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这个教程是在今日头条上一个美女网友发求助的基础上写的,她的原文是不知道是谁在她的电脑上安装了一个wps office软件,然后她无论如何都卸载不了这个软件,因为这个软件在系统的程序模块里是没有卸载方式的,所以在网上求助。
我一直非常讨厌这类流氓行为,国内这些软件开发商把用户的系统当自家自留地,公开或隐形的占用用户资源却不顾用户感受,所以在这里写了这个教程,教一些用户如何在没有卸载方式的情况下卸载一些恶意软件。
教程分两个方案
方案一:是借用PCHunter、PowerTool、XueTr(pchunter同一个作者)等内核级辅助工具进行操作,但卸点是这几个工具目前最高只支持到win7系统和win8.1系统,如果是win10系统,那么需要按照第二个方案来操作。
下载链接:https://pan.baidu.com/s/1qeuJuDppZV–1oNp_APoXw 提取码:8t7c
使用这类型的内核级工具对系统进行以下操作。
1、查看进程,在这里找到需要卸载的软件的进程,主要看2点,一个是文件名里会包含那个软件名,例如wps,一个是进程描述或进程路径中会看到这个进程的主要信息,找到这相关进程,右键终止或强力终止进程。
2、查看启动项目,在这里找到要卸载的软件的启动文件或注册表信息,一般分3种,一种是注册表启动,一种是服务项启动,一种是任务计划启动,找到就删除,同样是根据软件的文件名来找,例如wps
3、查看服务项,在这里找到相应的服务,可以根据服务描述,服务项目名称来查找,找到就停止并禁用。
4、文件查找,在工具栏上的文件里找到这个软件的安装路径,然后将这个文件夹删除或强力删除,还有要定位到
- C:\Users\All Users\
C:\Users\Default User\AppData\
C:\Users\当前用户名\AppData\
C:\Users\当前用户名\Application Data
在些这目录中找,看有没有那个程序的文件目录,有就删除。
5、注册表清理,这一步新手不建议操作,因为操作不当误删注册表会造成系统崩溃。如果系统中安装有注册表清理软件的话,就用注册表清理软件来清理。
方案二:如果你不想使用系统内核级来操作,担心操作失误导致蓝屏的话,那么,你就按照这个方案来操作,适用于win所有版本系统。
1、在任务栏上点击鼠标右键\任务管理器,或者同时按下键盘上的#Ctrl键+#Alt键+#Del键,这三个键同时按下,win7及以前版本会直接调出任务管理器,win8及以后的系统会调出菜单,选择任务管理器即可以调出任务管理器。
在任务管理器中找到要卸载的程序的所有进程,同样是根据文件名、进程描述和进程路径来判断,找到的相关进程,挨个右键点击然后终止进程或终止进程树,这样就可以终止这个程序的进程了,为什么文件夹无法删除,要么是进程在占用,要么是有模块在占用,所以当我们终止了进程的运行后,文件夹就可以删除了。
2、右键屏幕左边的徽标\控制面板\管理工具\服务 或 同时按下键盘上的徽标键+R键\运行 services.msc 回车,调出服务面板,在这里查找要卸载程序的服务项,根据文件名、服务描述来判断,找到项目后,双击项目,在弹出的窗口中选择-选项\常规 服务状态中选择 停止,启动类型选择 禁用。然后在 恢复选项中的三次失败均选择 无操作 应用\确定 这样就停止了该程序的启动服务,它就不会再次启动了。
3、找到该程序的安装目录,将整个目录删除,同时在方案一里的第4项中的那几个路径下找它的相关文件,如果找到包含该程序名称的文件夹,也同样删除。
但是要进入那几个文件夹,你需要打开C盘(以管理员身份运行),在文件夹的工具栏上点击 查看 面板中去除隐藏和系统文件。
win7及以前版本:打开”计算机”\”组织”\”文件夹和搜索选项”\”查看”\”隐藏文件和文件夹”,”隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”,取消前面的”√”,同时选择”显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”,最后就是确定。
win8及以后版本:”查看”\”选项”\”隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”,去除勾选,同时选中”显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”,并点击 “应用” “确定”两个按钮,即可看到那几个文件夹与里边的文件了。
如果提示没有权限,那么就要赋予这个目录超级管理员权限,同时也要确定你是使用超级管理员权限登录的系统,如果你不是超级管理员,那么呼叫你们公司的网管,或者放弃自行操作。
如何赋予文件夹权限:
一、在该文件夹上点击鼠标右键\”属性”\”安全”\”编辑”\ 在 “组或用户名” 里选择或添加你当前用户,然后在下边的权限选择框里将”允许”所有选项勾选中,然后”应用”\”确定”。
如果上边的操作不起作用,请再操作下边这一个。
二、在该文件夹上点击鼠标右键\”属性”\”安全”\”高级”\”权限”\”更改权限”
如果这里没有你当前用户名,点击”添加”进行添加,点击”选择主体”,在弹出的”选择用户或组”里,点击”高级”\”立即查找”,在搜索结果中找到你当前用户名,双击该用户名,”确定”。
在”Users的权限项目中”\”类型(允许)”\”应用于(此文件夹、子文件夹和文件)”\”基本权限(全选)”\”确定”。
如果这里有你当前用户名,选中该用户名称,然后点”编辑”,在”Users的权限项目中”\”类型(允许)”\”应用于(此文件夹、子文件夹和文件)”\”基本权限(全选)”\”确定”。
4、如果以上操作都是无法卸载或删除该程序的目录的话,一是可能这个程序有驱动文件在保护,所以无法卸载删除。二是磁盘分区故障,磁盘损坏也会导致文件无法卸载或删除。那么你可以进入第5步骤进行尝试。如果这里无法操作,那没办法了,呼叫你公司的网管或者专业人员进行排查。
5、进入安全模式进行第1-第3步操作,如果这里也无法删除目录或卸载工具,那么只能是格式化重装系统看看了,如果无法重装或格式化系统,磁盘故障妥妥的。
如何进入安全模式:
win7及以前系统,开机的时候按下键盘上的#F8键,选择”安全模式”,即可以进入只加载了基本驱动的安全模式,这里的屏幕会变成黑白色的。
win8及以前系统,同时按下键盘上的#WIN(系统徽标键)+#R键,打开运行程序窗口\在”打开”输入框中输入msconfig,然后点击”确定”,会弹出系统配置窗口,切记,这里要按照我的方法来选,其他的不要乱选。
在系统配置程序窗口中找到”引导”选项卡,”引导选项”\”安全引导(勾选这一项)”\”确定”,然后重新启动电脑。
在进入系统前会显示一个启动设置菜单,用键盘上的上下箭头键来选择”启用安全模式”,这样系统就会进入安全模式了。
切记!切记!切记!在安全模式里操作完成后,要按照上边进入系统配置程序的方法再进入一次系统配置,”引导选项”\”安全引导(取消勾选)”\”确定”,然后重新启动电脑。
基本的方法就是以上这些了,有些是可以借助工具软件来实现的,但如果是内网或无法连接网络的话,那么只能是按照方案二来操作了。
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