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病毒的征兆

星期一, 一月 18th, 2010

文章来自kaspersky中国

被病毒感染的电脑有什么症状?
电脑被病毒感染并不总是一目了然的。在早期的病毒传播中,各种病毒、蠕虫、木马和间谍软件的始作俑者们就学会了用尽可能长的侵入周期来隐藏他们的恶意代码,并且消除这些程序在感染电脑时所留下的特征。这就是为什么我们一定要做到下面建议的这几点:安装网络安全软件、确保及时为操作系统安装安全补丁,并定期备份数据。
若要将被病毒感染的电脑症状一一列表是比较困难的,因为同样的症状有可能出自于软件或者硬件的问题。下面是一些实例:
你的电脑表现得有些奇怪,出现了一些你从来没有见过的状况。
你看到了一些出乎意料的信息或者图片。
你会突然听到奇怪的声音,事先没有什么征兆。
程序突然启动。
你的个人防火墙提示你有程序正在试图连接网络。(你并没有在运行这个程序)。
你的朋友告诉你他们接到了来自你的电子邮件,但事实上你并没有发送过。
你的电脑经常死机,或者程序运行非常缓慢。
你总是收到程序运行错误的报告。
当你开机的时候,操作系统并不运行。
你发现有一些文件或文件夹消失或被修改。
你的硬盘一直处于读取的状态(电脑机箱上的提示灯一直闪烁),而你并没有发现任何程序在运行。
你的浏览器运行有些反常,比如你无法关上浏览器的窗口。

我们应该怎么做?
断开计算机的互联网连接。
如果你的操作系统无法运行,请在安全模式下启动电脑(开启电脑的同时开始按F8,之后在出现的菜单中选择“安全模式”),或者从应急CD中启动。
确认你的反病毒签名特征库是最新的。如果可能的话,不要使用你认为已经感染了病毒的这台计算机来下载更新,使用另一台电脑来做这件事(比如你朋友的电脑)。还有一点非常重要:如果你的电脑的确被病毒感染了,而你又把它连接到了互联网上,那么恶意程序很有可能会远程发送一些你的重要信息到黑客手上,或者直接把它自己发送到你地址薄里面存储的邮箱地址中。
如果你在清理恶意程序的过程当中遇到了任何问题,请登陆你的网络安全供应商的网站,获取一些有针对性的实用方法来清理一些特定的恶意程序。
如果发现了恶意程序,请遵照你的网络安全供应商提供的指南来做。好的安全程序会请你选择是否清理被感染的目标,或者将可能受到感染的目标隔离,然后清除蠕虫和木马。它们还会创建一份报告,详细列出了受到感染的文件名称和在电脑中发现的所有恶意程序。
如果你的安全软件在电脑中找不到任何恶意程序,你的电脑可能并没有被感染。请检查电脑的硬件和安装在电脑中的软件(卸载没有许可证的软件和垃圾文件),确认你已经安装了最新的操作系统及应用程序补丁。
有必要的话,请联系你的网络安全供应商的技术支持部门,请他们给你一些更专业的建议。你也可以询问他们如何提交病毒样本,让专业的病毒研究员进行分析。